Contact & devis

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

 

EI DELAUNAY – isolationexterieurelarochesuryon.fr

 

Dernière mise à jour : Octobre 2025

L’EI DELAUNAY s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Nous limitons la collecte de données personnelles au nécessaire et clarifions nos objectifs, la nécessité des données, et les droits des utilisateurs. Nos données sont sécurisées et gérées avec soin.

 

1. Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?

 

Le responsable du traitement des données est l’entité qui définit pour quel usage et comment vos données personnelles sont utilisées.

Les données personnelles collectées sur le site isolationexterieurelarochesuryon.fr sont traitées par :

  • Dénomination Sociale : EI DELAUNAY
  • Contact : contact@isolationexterieurelarochesuryon.fr

 

2. Quelles données personnelles sont collectées et pour quelles finalités ?

 

Nous limitons la collecte de données au strict nécessaire pour vous servir efficacement à La Roche-sur-Yon et en Vendée.

  • Données collectées : Ces données proviennent des formulaires de contact ou de demande de devis. Elles incluent votre prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et des détails sur votre projet de travaux (ITE, façade).
  • Finalités et Base Légale du Traitement : Nous utilisons ces informations pour répondre à vos sollicitations, vous recontacter, et vous adresser une offre de services personnalisée pour votre projet en Vendée. Ce traitement est basé sur l’intérêt légitime de l’EI DELAUNAY à gérer sa relation commerciale avec ses prospects (répondre à vos demandes et établir un devis).

Par ailleurs, nous utilisons des cookies de mesure d’audience pour suivre le volume de trafic et améliorer votre expérience utilisateur sur le site. L’utilisation de ces cookies est soumise à votre consentement préalable, recueilli via notre bandeau d’information.

 

3. Partenaires et Destinataires de vos données

 

Les informations recueillies sur ce site internet sont enregistrées dans une base de données interne. Ces données sont accessibles uniquement par l’EI DELAUNAY ainsi que l’unique entreprise partenaire nécessaire à la bonne exécution des travaux ou des études de projets.

 

4. Durée de conservation des données

 

Vos données de prospects (personnes ayant demandé un devis sans concrétiser de commande) sont conservées pour une durée initiale de 3 ans après le dernier contact (par exemple, le dernier envoi d’e-mail ou l’appel téléphonique). Pour les clients, les données sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et des obligations légales post-travaux.

 

5. À propos des cookies utilisés sur le site

 

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’interaction et vous offrir des services adaptés.

  • Cookies internes : Aucun cookie interne n’est strictement nécessaire au bon fonctionnement du site internet à ce jour.
  • Cookies de mesure d’audience : Notre site web utilise Google Analytics pour suivre le volume de trafic, l’engagement sur le site, et la récurrence des visites. Ces outils utilisent des cookies spécifiques pour évaluer le comportement de navigation. La durée de conservation de ces cookies est de 6 mois.

 

6. Quels sont vos droits ?

 

Vous pouvez exercer votre droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de limitation du traitement de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le service commercial de l’EI DELAUNAY par e-mail à l’adresse indiquée au point 1.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation.